Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe LuisterNed uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens. Dit beleid is van toepassing op onze website en alle diensten die we aanbieden.

Gegevensverzameling

We verzamelen informatie op verschillende manieren om onze diensten te verbeteren en u een beter luisterervaring te bieden. De gegevens die we verzamelen kunnen het volgende omvatten:

• Persoonlijke gegevens wanneer u zich registreert, zoals uw naam, e-mailadres en voorkeur voor leerinhoud
• Gebruiksgegevens wanneer u onze website bezoekt, zoals pagina’s die u bekijkt en hoe lang u blijft
• Technische informatie over uw apparaat, browser en internetverbinding
• Leervoortgangsgegevens om uw studiematerialen en aanbevelingen aan te passen
• Communicatiegegevens wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of formulieren

Gegevensgebruik

We gebruiken uw gegevens voor verschillende doeleinden om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit omvat het personaliseren van uw leerervaring op basis van uw voortgang en voorkeuren. We gebruiken uw informatie ook om de kwaliteit van onze inhoud te evalueren en nieuwe trainingsmaterialen te ontwikkelen.

Verder kunnen we uw gegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van updates, nieuwe functies en relevante trainingsmogelijkheden. We sturen alleen communicatie die u hebt aangevraagd of waar u toestemming voor hebt gegeven. We gebruiken technische informatie ook om onze website veilig, stabiel en snel te houden.

Uw rechten

U hebt verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens onder het geldende privacyrecht. U kunt verzoeken om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U hebt ook het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken en bezwaar in te dienen tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten.

U kunt uw toestemming voor gegevensverzameling op elk moment intrekken. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. We zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn afhandelen en u informeren over de vervolgstappen.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaringen op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om uw voorkeur onthouden en uw navigatie te vergemakkelijken. Deze technologieën helpen ons begrijpen hoe u onze website gebruikt en welke inhoud het meest waardevol voor u is.

We gebruiken zowel noodzakelijke cookies als gericht geselecteerde analytische cookies. Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de werking van onze website. Analytische cookies helpen ons de prestaties van onze site te monitoren en mogelijke verbeteringen te identificeren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen.

Gegevensbeveiliging

We nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verwijdering. We gebruiken encryptie voor gevoelige gegevens en beveiligen onze systemen met firewalls en beveiligingsprotocollen.

Hoewel we sterk ons best doen om uw gegevens te beschermen, kan geen beveiligingsmaatregel volledig waterdicht zijn. We verplichten onze medewerkers en partners zich aan strikte vertrouwelijkheidsstandaarden te houden en ondergaan regelmatige beveiligingsaudits om risico’s te minimaliseren.

Beleidswijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of geldende regelgeving te weerspiegelen. We zullen u op de hoogte brengen van wezenlijke wijzigingen door dit beleid op onze website te publiceren met een bijgewerkte datum. Uw voortdurende gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u het bijgewerkte beleid accepteert.